Branding na spletu

Se ustrašite, ko slišite besedo “Branding”, brez skrbi branding je eden izmed tistih marketinških izrazov, katerega koncept zmede še tako izkušenega podjetnika. Preverimo torej kaj je branding in kaj zajema.

Brand oziroma blagovna znamka, je lahko ime, slogan, simbol ali nekaj tretjega, kar identificira vaše izdelke ali storitve na trgu in po katerih lahko vas lahko vaše stranke takoj prepoznajo. Na blagovno znamko lahko gledate, kot na širšo idejo, ki jo imajo vaše stranke v mislih, ko si ogledajo vaš produkt ali storitev ter seveda vaše podjetje. Dobro blagovno znamko pa sestavljajo tudi čustva asociirana, ki jih uporabnik oziroma stranka razvije do vaše znamke.

Kaj torej je branding?

Branding je proces pri katerem vaši blagovni znamki damo pomen, prepoznavnost in prisotnost. Pri strategiji brandinga razvijemo načine preko katerega bodo vaše stranke lahko hitro identificirate vašo blagovno znamko na trgu in ji dali prednost pred vašo konkurenco.

Za dober branding pri Mammoth.si skupaj z vami razvijemo dolgoročen načrt za rast vaše blagovne znamke, ki vključuje:

  • Definicija blagovne znamke
  • Pozicija blagovne znamke
  • Identiteta blagovne znamke
  • Oglaševanje in komunikacija blagovne znamke
  • Pakiranje in embalaža izdelkov blagovne znamke
  • Izkušnja potrošnika na prodajnem mestu in na spletu
  • Stik z strankami in podpora
  • Strategija cen in pozicioniranje izdelkov

 

Oglaševanje in komunikacija

Izjemnega pomena pa je tudi oglaševanje in komunikacija, ki se mora ujemati s celostno grafično podobo podjetja, to je predvsem pomembno na spletu ob poplavi konkurence in drugih objav. Brezglava objava fotografij na družbenih omrežjih ni branding in lahko celo škoduje izgledu vaše blagovne znamke, zato vedno imejte dolgoročen načrt oglaševanja na vseh platformah preko katerih komunicirate z vašimi potencialnimi strankami. Nikakor si ne želite objave, novice ali fotografije, ki vašo blagovno znamko prikazuje v slabi luči.

Pomembno si je zastaviti tudi jasno vizijo pri oglaševanju, bodisi na družbenih omrežjih, iskalnem omrežju ali bolj tradicionalnih medijih, kot sta televizija ali celo v tiskanih medijih. Vedno, ko se vaše podjetje oglašuje uporabite oglase, ki bodo vaše potencialne kupce pritegnili in jih takoj opomnili, da gre za vaše podjetje, še bolj pomembno pa je, da pri oglaševanju dosežete navezanost s stranko.

 

Celovita grafična podoba

Celovita grafična podoba vašega podjetja na spletu je pri brandingu vaše blagovne znamke ena izmed najbolj pomembnih dejavnikov. Podoba blagovne znamke v največji meri vpliva na prepoznavnost vaše znamke zato je toliko bolj pomembna njen pravilen in načrtovan razvoj. Veliko podjetnikov spregleda dejstvo, da je pri celoviti grafični podobi pomembno ravno to, da je celovita. Nemalokrat se zgodi, da se spletno mesto ne ujema z barvno paleto ali celo embalaža ni oblikovana po smernicah blagovne znamke, stranke tako takšnega podjetja torej ne morejo prepoznati zlahka prepoznavnih simbolov, ki so jedro brandiga pa si tako ne zapomnijo dovolj dolgo, da bi se z njim poistovetili v prihodnje.

Pri Mammoth.si bomo poskrbeli, da bo vaša celostna grafična podoba unikatna ter se bo ujemala na vseh platformah in medijih, za vas oblikujemo logotip, embalažo, vrečke, oglase in še več.

 

Dober branding ustvari novo prodajo

V kolikor je vaš načrt razvoja blagovne znamke dober in s tem branding, bo se nedvomno povečala tudi vaša prodaja izdelkov ali storitev. Dobro izveden branding generalno gledano pomeni dobro navezanost potrošnika na blagovno znamko ali drugače rečeno ustvari lojalnost potrošnika. Tak potrošnik bo zaradi pripadnosti vaši blagovni znamki vedno raje izbiral vaše izdelke, kot izdelke vaše konkurence. Tudi vstop na trg z novim izdelkom bo tako preprostejši, saj že imate lojalno bazo kupcev, ki bodo zaradi zaupanja v vašo blagovno znamko dali priložnost vašemu novemu izdelku.

Seveda pa ne rabimo poudarjat, da je uspeh tega odvisen od kvalitete vašega izdelka ali storitve. Naj bo branding še tako dober, vaši kupci ne bodo opravili ponovnega nakupa izdelka s katerim niso zadovoljni. Pridobivanje lojalnosti strank je zapleten in dolgoročen postopek, ki potrebuje čas, dober izdelek in jasno vizijo podjetja. Lojalnost potrošnika pa hitreje izgubimo, kot pridobimo.

 

Brez skrbi z nami je preprosto

Pri Mammoth.si tako poskrbimo za celovit razvoj blagovne znamke pod eno streho, kar omogoča izjemno veliko konsistenco in jasno razvojno pot vaše blagovne znamke. Tako so vsi pripadajoči simboli vaše blagovne znamke vedno jasni in razločni potrošnik pa vaše izdelke prepozna hitro in brez večjih težav. Nikakor ne želite, da se na primer vaša prodajna prisotnost nima celovite zasnove ali da vaši izdelki niso sorazmerno pozicionirani, kar lahko vodi v zmedo med vašimi kupci.

Brez skrbi z nami je postopek brandinga sila preprost, saj poskrbimo za vse spektre razvoja vaše blagovne znamke. Skupaj bomo izdelali jasno vizijo in načrt brandinga, da se boste lahko vi nemoteno posvečali vašemu poslu, mi pa bomo poskrbeli za rast vaše blagovne znamke.

Napake pri e-poštnem oglaševanju

Oglaševanje preko e-pošte je lahko učinkovito in cenovno ugodno orodje za promocijo vaših izdelkov ali storitev, če ga uporabljate pravilno. Predstavili bomo nekaj najpogostejših napak pri oglaševanju preko e-pošte in kako se jim izogniti.

Pošiljanje e-pošte brez soglasja prejemnikov

Ena največjih napak, ki jo lahko naredite pri oglaševanju preko e-pošte, je, da pošiljate e-pošto ljudem, ki se niso prijavili na vašo e-poštno listo ali vam niso dali svojega soglasja za prejemanje vaših sporočil. To je ne samo neetično, ampak tudi nezakonito v večini držav, ki imajo stroge predpise o varstvu osebnih podatkov in zasebnosti. Če pošiljate e-pošto brez soglasja prejemnikov, tvegate, da boste označeni kot nezaželeni pošiljatelj (spam), da boste dobili slabe ocene od vaših potencialnih strank in da boste kaznovani s strani regulatornih organov.

Kako se izogniti tej napaki? Najboljši način je, da uporabljate samo opt-in e-poštno listo, to je seznam prejemnikov, ki so se sami prijavili na vašo e-poštno listo ali vam izrecno dali svoje soglasje za prejemanje vaših sporočil. To lahko storite tako, da na vaši spletni strani ali drugih kanalih ponudite možnost prijave na vaše e-novice, e-kataloge, e-vabila ali druge vrste e-pošte. Pri tem morate biti jasni in transparentni glede tega, kaj bodo prejemniki dobivali od vas in kako pogosto. Poleg tega morate vedno omogočiti možnost odjave od vaše e-poštne liste v vsakem sporočilu, ki ga pošljete.

Tehnična skladnost poslanih sporočil

Brez skrbi, kadar oglašujete s pomočjo orodij Mammoth ali gostujete domeno v našem omrežju, za tehnično plat poskrbi naša ekipa.
Priporočljivo, da uporabljate tehnične standarde, kot so DKIM in DMARC, ki vam pomagajo dokazati avtentičnost in integriteto vaših e-poštnih sporočil.

Predvsem je pomebno DKIM podpisovanje poslane pošte. DKIM (DomainKeys Identified Mail) je sistem, ki omogoča, da podpišete vaša e-poštna sporočila z digitalnim podpisom, ki je povezan z vašo domeno.
Tako lahko prejemniki preverijo, ali je e-poštno sporočilo res prišlo od vas in ali ni bilo spremenjeno med potjo.

Oglaševanje in komunikacija

Izjemnega pomena pa je tudi oglaševanje in komunikacija, ki se mora ujemati s celostno grafično podobo podjetja, to je predvsem pomembno na spletu ob poplavi konkurence in drugih objav. Brezglava objava fotografij na družbenih omrežjih ni branding in lahko celo škoduje izgledu vaše blagovne znamke, zato vedno imejte dolgoročen načrt oglaševanja na vseh platformah preko katerih komunicirate z vašimi potencialnimi strankami. Nikakor si ne želite objave, novice ali fotografije, ki vašo blagovno znamko prikazuje v slabi luči.

Pomembno si je zastaviti tudi jasno vizijo pri oglaševanju, bodisi na družbenih omrežjih, iskalnem omrežju ali bolj tradicionalnih medijih, kot sta televizija ali celo v tiskanih medijih. Vedno, ko se vaše podjetje oglašuje uporabite oglase, ki bodo vaše potencialne kupce pritegnili in jih takoj opomnili, da gre za vaše podjetje, še bolj pomembno pa je, da pri oglaševanju dosežete navezanost s stranko.

 

Brez skrbi z nami je preprosto

Pri Mammoth.si vam bomo skozi celoten čas promocije svetovali ali pa za vas poskrbimo za celovit e-poštni marketing vaše spletne trgovine ali blagovne znamke.
Tako vam ni potrebno skrbeti za pravilno in zahtevno vodenje vaše e-poštne kampanje.